PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
お問い合わせでお預かりする情報の取り扱いをご案内します。
神楽 紫(以下「当方」)は、個人情報保護法その他の関係法令を守り、ホームページ、ご相談・鑑定、占い教室の運営に伴ってお預かりする情報を、以下のとおり取り扱います。
1.取得する情報
お問い合わせフォームでは、お名前、メールアドレス、任意で入力された会社名・団体名、電話番号、ご相談の種類・内容、希望する相談形式・場所・日時を取得します。公式LINEや、その後のやり取り、鑑定・相談、占い教室でも、ご本人が伝えた連絡先や相談内容などを取得します。病歴など配慮が必要な情報は、相談に必要な場合に限り、ご本人の同意を得て取り扱います。ご自身以外の方の情報は、必要性と提供の権限を確認したうえでお伝えください。
サイトの閲覧・フォーム送信時には、IPアドレス、ブラウザー情報、アクセス日時、迷惑送信の判定に必要な情報などが、配信・セキュリティのために処理されます。
2.利用目的
- お問い合わせへの回答、本人確認、ご相談内容の確認、日程調整
- お申し込みいただいた鑑定・継続相談・占い教室の提供、契約や料金に関する連絡
- サービス提供後の必要なご連絡、開示等の請求や苦情への対応
- 迷惑送信・不正アクセスの防止、サイトと受付経路の安全な運営
- 法令上必要な記録の作成・保存
取得した情報を、本人の同意なく広告配信やメールマガジンの送信に利用しません。利用目的を変更する場合は、法令に従い、必要な通知・公表または同意取得を行います。
3.外部サービスと国外での取り扱い
サイトの配信、フォームの受付と迷惑送信対策にCloudflare(Pages・Turnstile)、フォーム内容のメール通知にResend、通知と返信の受信・保管にGoogleのメールサービスを利用します。ウェブフォントの表示時にはGoogle Fontsへの通信が発生します。公式LINEを選んだ場合は、LINEヤフーのサービス上でメッセージをやり取りします。各サービスには、その役割に必要な範囲の情報が渡ります。
Cloudflare、Resend、Googleは米国に所在する事業者で、情報が米国を含む国外で取り扱われる場合があります。Resendは送信地域に東京を設定していても、保存データは米国で管理すると公表しています。各社の安全管理やデータの取り扱いは、Cloudflare、Resend、Googleの公表資料をご確認ください。米国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会の調査資料も参照できます。
4.第三者への提供・委託
法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。上記の外部サービスへの処理の委託では、必要な範囲の情報を取り扱わせ、委託先の安全管理を確認します。外国にある事業者への提供に本人の同意が必要な場合は、必要な情報を示したうえで同意を得ます。
5.保存と安全管理
情報へのアクセスを業務上必要な人に限り、アクセス権限の管理、通信の暗号化、委託先の確認など、情報の性質に応じた安全管理を行います。利用目的に必要な期間または法令上必要な期間を超えて保有せず、不要になった情報は適切な方法で削除します。外部サービス上の記録は各社の保存・削除条件にも従います。
6.開示・訂正・利用停止など
ご本人は、当方が保有するご自身の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、利用停止・消去などを請求できます。お問い合わせフォームで「その他」を選び、希望する内容と対象の情報をお知らせください。本人確認のうえ、法令に従って遅滞なく対応します。通常の請求手数料はいただきません。対応できない場合は、理由をお伝えします。
7.運営者とお問い合わせ窓口
活動名:神楽 紫(かぐら むらさき)。個人情報の取り扱いに関するご質問・苦情、事業者の法定氏名・住所の照会は、お問い合わせフォームで「その他」を選んでお送りください。法定氏名・住所は、ご請求に応じて遅滞なく回答します。
8.改定
サービスや情報の取り扱いが変わる場合は、このページを更新します。制定・最終更新:2026年9月29日